Solicitud inicial
El cliente puede iniciar el proceso a través de su historial de compras indicando el producto que desea devolver.
Revisión del estado
Es necesario devolver el artículo en condiciones óptimas, con su empaque y accesorios sin alteraciones.
Finalización del trámite
Una vez aprobado el estado del artículo, se efectuará el reembolso mediante el método utilizado originalmente.